PTCARGO ขอลบบัญชีได้ 3 ช่องทาง
1ในแอป PTCARGOเมนู → ข้อความ → พิมพ์ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิก
2LINE @ptcargoส่งข้อความ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิกและเบอร์โทรที่สมัคร
เปิด LINE
3E-mailส่งถึง support@ptcargomember.com หัวเรื่อง "ขอลบบัญชี" จากอีเมลที่ใช้สมัคร
ส่งอีเมล
เพื่อความปลอดภัย เจ้าหน้าที่จะยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนลบ เช่น ถามข้อมูลที่สมัครไว้
ก่อนลบบัญชี
- ชำระบิลที่ค้างอยู่ให้เรียบร้อย และรับพัสดุที่ยังอยู่ระหว่างขนส่งให้ครบ
- ถอนเงินคงเหลือในกระเป๋า PTPAY ออกก่อน (หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ให้โอนคืนเข้าบัญชีชื่อของคุณ)
- แต้ม EXP คูปอง และสิทธิ์ต่าง ๆ จะหายไปพร้อมบัญชี และกู้คืนไม่ได้
ข้อมูลที่ลบ และข้อมูลที่ต้องเก็บไว้
ลบชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่จัดส่ง รูปโปรไฟล์ บัญชีธนาคาร รูปบัตรยืนยันตัวตน (เมื่อพ้นระยะที่กฎหมายกำหนด) ข้อความแชท การตั้งค่า แต้มและคูปอง และการเข้าสู่ระบบทั้งเว็บและแอป
เก็บตามกฎหมายบิล ใบเสร็จ และหลักฐานการชำระเงินที่ต้องใช้ทางบัญชี ภาษี และศุลกากร เก็บตามระยะที่กฎหมายกำหนด (ปกติ 5–10 ปี) แล้วจึงลบ โดยไม่นำไปใช้อย่างอื่น
อ่านรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลทั้งหมดได้ที่ Chính sách bảo mật