บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ขอลบบัญชี PTCARGO

ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

ขอลบบัญชีได้ 3 ช่องทาง

1ในแอป PTCARGOเมนู → ข้อความ → พิมพ์ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิก
2LINE @ptcargoส่งข้อความ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิกและเบอร์โทรที่สมัคร เปิด LINE
3Emailส่งถึง support@ptcargomember.com หัวเรื่อง "ขอลบบัญชี" จากอีเมลที่ใช้สมัคร ส่งอีเมล

เพื่อความปลอดภัย เจ้าหน้าที่จะยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนลบ เช่น ถามข้อมูลที่สมัครไว้

ก่อนลบบัญชี

  • ชำระบิลที่ค้างอยู่ให้เรียบร้อย และรับพัสดุที่ยังอยู่ระหว่างขนส่งให้ครบ
  • ถอนเงินคงเหลือในกระเป๋า PTPAY ออกก่อน (หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ให้โอนคืนเข้าบัญชีชื่อของคุณ)
  • แต้ม EXP คูปอง และสิทธิ์ต่าง ๆ จะหายไปพร้อมบัญชี และกู้คืนไม่ได้

ข้อมูลที่ลบ และข้อมูลที่ต้องเก็บไว้

deleteชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่จัดส่ง รูปโปรไฟล์ บัญชีธนาคาร รูปบัตรยืนยันตัวตน (เมื่อพ้นระยะที่กฎหมายกำหนด) ข้อความแชท การตั้งค่า แต้มและคูปอง และการเข้าสู่ระบบทั้งเว็บและแอป
เก็บตามกฎหมายบิล ใบเสร็จ และหลักฐานการชำระเงินที่ต้องใช้ทางบัญชี ภาษี และศุลกากร เก็บตามระยะที่กฎหมายกำหนด (ปกติ 5–10 ปี) แล้วจึงลบ โดยไม่นำไปใช้อย่างอื่น

อ่านรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลทั้งหมดได้ที่ Privacy Policy