Terdapat 3 cara untuk meminta pemadaman akaun.
1Dalam aplikasi PTCARGOเมนู → ข้อความ → พิมพ์ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิก
2LINE @ptcargoส่งข้อความ "ขอลบบัญชี" พร้อมรหัสสมาชิกและเบอร์โทรที่สมัคร
Buka LINE
3E-melส่งถึง support@ptcargomember.com หัวเรื่อง "ขอลบบัญชี" จากอีเมลที่ใช้สมัคร
Hantar e-mel
untuk keselamatan Kakitangan akan mengesahkan bahawa anda adalah pemilik sebenar akaun tersebut sebelum memadamkannya, contohnya dengan meminta maklumat yang anda gunakan.
Sebelum memadam akaun anda
- Bayar sebarang bil tertunggak. dan terima semua bungkusan yang masih dalam perjalanan
- Keluarkan baki wang dalam dompet PTPAY anda dahulu (atau maklumkan kakitangan untuk memindahkannya semula ke dalam nama akaun anda).
- Mata EXP, kupon dan keistimewaan lain akan hilang bersama-sama dengan akaun. dan tidak dapat dipulihkan
Data untuk dipadam dan data untuk disimpan
padamNama, nombor telefon, e-mel, alamat penghantaran, gambar profil, akaun bank, gambar kad pengenalan (selepas had undang-undang), mesej sembang, tetapan, mata dan kupon serta log masuk web dan apl.
Dikumpul secara sahBil, resit dan bukti pembayaran yang diperlukan untuk tujuan perakaunan, cukai dan kastam disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (biasanya 5–10 tahun) dan kemudian dipadamkan, bukan untuk kegunaan lain.
Baca butiran mengenai pengumpulan dan penggunaan semua maklumat di Dasar Privasi